All posts by Q Soft

StudioQ: o cronică a anului 2015

Anul 2015 a însemnat pentru noi 18 ani de activitate în automatizarea staţiilor şi reţelelor de radio, cu clienţi vechi de mai bine de 12 ani, dar şi clienţi noi care utilizează aplicaţiile StudioQ în mai bine de jumătate din staţiile de radio din România.

An de an am lucrat la dezvoltarea produselor de radio pentru a le alinia la trendurile din domeniu şi pentru a le integra cu noile tehnologii.

Ce am făcut în 2015?

În 2015 ne-am axat pe îmbunătăţirea experienţei de utilizare şi adăugarea de noi facilităţi de automatizare precum:

  • – Modificare filtre de selecţie MassMove – pentru cazul utilizării unei singure baze de date pentru mai multe posturi de radio, am dezvoltat posibilitatea de filtrare a înregistrărilor după programele audio la care au fost asociate.

  • – Interfaţă de editare song modificată pentru asocierea cu OnAirprograms – în condiţiile în care pentru mai multe programe de radio ONAIRPrograms se foloseşte o singură bază de date (Server Central), s-a implementat facilitatea de gestiune independentă a bazei muzicale
  • – Randomize music database o opţiune nouă de reordonare a pieselor din baza de date, astfel încât ordinea de redare să fie resetată într-un mod aleatoriu.
  • – Aplicaţia StudioQ ştie să transmită acum semnalele de sincronizare între staţii locale şi staţia cap de reţea prin internet, eliminând necesitatea conexiunii de satelit şi reducând astfel costurile de implementare ale unei reţele de radio.
  • – Implementarea unui mecanism de recuperare a erorilor datorită recepţiei slabe a semnalului de satelit.
  • – Testarea şi integrarea plăcilor de sunet ESI Maya 44 USB+
  • – StudioQ-Playlist Manager- integrare cu Windows 8 şi Windows 8.1
  • – StudioQ-Back-up Server – revizuire aplicaţie şi îmbunătăţirea sistemului de log-uri
  • – StudioQ-Digital Recorder – noua versiune permite înregistrarea simultană a mai multor linii de radio şi în prezent se lucrează la finalizarea interfeţei grafice utilizator. Noua aplicaţie va permite crearea de arhive de podcasturi în mod automat şi postarea lor pe site-ul postului de radio.
  • – Dezvoltarea unui sistem care arhivează snapshot-uri sau imagini din diferite locaţii şi le sincronizează cu streamul audio transmis din locaţie. Soluţia şi-a găsit aplicabilitate în transmisia audio-video din biserici: https://slujbadeduminica.ro/

Merită să reamintim aici şi update-urile din 2014 când am dezvoltat facilităţi precum StudioQ Cloud, Interactive.net sau StudioQ Cameleon.

Tot în 2015 a avut loc la Cluj întâlnirea oamenilor de radio locali, un eveniment organizat şi susţinut de StudioQ, la care au participat reprezentanţi ai reţelelor şi staţiilor din Cluj cu scopul de a discuta problemele cu care se confruntă şi provocările care ne aşteaptă.

Radio Campus Transilvania, Radio Coresi Braşov şi recent reţeaua informativă DIGI FM cu peste 20 de staţii la nivel naţional au intrat în 2015 în rândul utilizatorilor de StudioQ.

Pentru 2016 scopul nostru este de a continua această dezvoltare a soluţiilor, nu doar în tandem cu dezvoltarea noilor tehnologii şi schimbările sociale ci chiar cu un pas în faţă.

Cu ce ne încântăm clienţii în 2016 în retailul brick&mortar

Retailerii vor fi puşi, mai mult ca niciodată în următorii 5 ani, în faţa unor provocări care au scopul de a-i diferenţia în acest “ever-expanding” set de tehnologii care aduc idei noi şi perspective proaspete în piaţă.

Muzica rămâne în continuare indispensabilă, iar mai jos vă prezentăm 5 trenduri de luat în considerare pentru 2016:

Oferirea unei experienţe cât mai personalizate pentru client

  • – o experienţă cât mai diferită faţă de concurenţă şi adaptată la preferinţele, comportamentul şi aşteptările clientului.
  • – din punct de vedere muzical vorbim de playlisturi custom-made, create în funcţie de studii asupra preferinţelor muzicale ale grupului ţintă şi factori precum vârstă, sex sau chiar naţionalitate.

Abordare omnichannel: corelarea campaniilor din online cu campaniile audio din in-store

  • – cum le reamintim clienţilor de promoţiile sau produsele care le-au văzut online? Este de ajuns afişajul sau atragem mai degrabă atenţia cu un spot care le reaminteşte de ceva văzut şi online?
  • – o corelare a ceea ce comunicăm online cu ceea transmitem audio in-store va determina o concepţie unitară şi o familiaritate faţă de ambele canale ale businessului.

Insulele de sunet sau promovare in-store inteligentă

  • – aceeaşi muzică în tot supermarketul? Cum creezi zone în care difuzezi muzică sau spoturi diferite, aşa numitele insule de sunet?
  • – fie că e vorba de un raft de vinuri franţuzeşti unde muzica franţuzească ar crea cu totul altă experienţă de cumpărare, fie că e vorba de un banc de sampling asupra căruia vrei să atragi atenţia doar când clienţii trec prin dreptul sau pe sub un anumit spaţiu delimitat, cu ajutorul boxelor unidirecţionale putem să creăm o delimitare “muzicală”.

Smart shops: IoT, Bitcoins sau vitrine muzicale

  • – dacă clientul ar putea direct din telefonul mobil să schimbe muzica din cabina de probă în care se află?
  • – nişte boxe inteligente care fac să cânte orice suprafaţă pe care sunt aplicate şi o aplicaţie care preia informaţii importante despre client şi îi oferă acestuia posibilitatea să interacţioneze şi într-un alt fel cu magazinul tău, fac posibil acest lucru.

Playlistul tău in-store ascultat de clienţii şi de acasă sau de la birou

  • – cum îţi dai seama că atmosfera muzicală creată e pe placul lor şi cântecele difuzate îi binedispune sau îi relaxează? Caută piesele în timp ce sunt în magazin sau chiar le fredonează.
  • – cum poţi să fructifici acest lucru? Un stream personalizat cu numele brandului care să poată fi accesat şi online sau pe diverse aplicaţii de streaming.

StudioQ automatizează reţeaua DIGI FM

Compania RCS& RDS a lansat pe 11 noiembrie reţeaua informativă DIGI Fm, care  înlocuieşte InfoPro, după ce aceasta a preluat toate radiourile deţinute de CME (Central European Media Enterprises), respectiv Pro FM, Info Pro, Pro Clasic, Music FM şi Dance FM. După o lungă colaborare cu ProFm, reţea care a intrat şi ea în portofoliul RCS&RDS, noua reţea informativă DIGI Fm beneficiază de automatizare prin StudioQ şi suport şi mentenaţă oferit de echipa QSoft. Cu ajutorul aplicaţiilor StudioQ au fost automatizate 20 de staţii de radio cu o acoperire naţională, localităţile şi frecvenţele aferente fiind accesibile pe https://www.digi-fm.ro/. Le mulţumim pentru încrederea acordată şi le dorim un număr cât mai mare de ascultători!

Q InStore Radio, la retailArena

Q InStore Radio în calitate de sponsor te invită la retailArena, un eveniment adresat atât marilor lanţuri de retail, magazinelor online cât şi furnizorilor de servicii, specialiştilor în logistică şi marketing, proprietarilor de spaţii comerciale şi producătorilor din FMCG. Cea de-a treia ediţie a evenimentului stă sub sologanul reShape Retail, şi se va desfăşura între 11-12 Noiembrie la Athenee Palace Hilton Bucureşti, unde speakeri de top vor vorbi despre ceea ce înseamnă o abordare omnichannel şi care sunt cele mai noi tendinţe în retail marketing.
Q InStore Radio va fi reprezentat în cadrul unui panel de discuţie ” Expansiunea şi inovaţia în retailul brick&mortar: unelte noi pentru câştigarea şi fidelizarea clienţilor” pe 12 noiembrie de la ora 9:30, de Dan Chiuzbăian, managerul firmei QSoft, care va vorbi despre noi concepte în retail prin prisma beneficiilor aduse de un ambient audio customizat atât ca şi playlist cât şi ca spoturi promoţionale şi mesaje adresate clienţilor.

Programul evenimentului şi lista speakerilor accesibili aici.

VIKI-The Ubiquitous Home @ JCI Danube Conference

VIKI-The Ubiquitous Home, aşa se recomandă cel de-al doilea workshop din cadrul primei zile de JCI Danube Conference, unde vom vorbi despre ce înseamnă casele inteligente în contextul unor oraşe smart.

Un oraş al viitorului este reprezentat de case inteligente, cultură, educaţie, business, tehnologie, focalizare pe cetăţean şi mobilitate urbană în viziunea celor de la JCI România. Tocmai de aceea ne invităm să descoperim în cadrul JCI Danube Conference ce înseamnă un Smart&Innovative City, între 15-18 Octombrie la Sala Polivalentă din Cluj-Napoca.

Sub sloganul Smart & Innovative Expo, Dan Chiuzbăian, manager de proiect VIKI, va vorbi despre cum e să trăieşti într-o casă a viitorului, care sunt beneficiile pe care le aduce instalarea unui astfel de sistem şi cât de mult automatizarea inteligentă a casei ajută la reducerea consumului de energie.

Workshopul VIKI va avea loc pe 15 Octombrie, la Sala Polivalentă din Cluj, Sala P1, începând cu ora 12:30. Mai multe detalii despre conferinţă şi program găsiţi pe site-ul JCI.

Fii un beta-tester VIKI!

Numărătoarea inversă a început, VIKI va fi în curând un sistem operaţional de control inteligent al casei proiectat şi dezvoltat la Cluj.

Un pas deosebit de important pentru noi va fi testarea acestei soluţii de home automation. De aceea te invităm să fii un tester VIKI.

Care sunt beneficiile instalării VIKI în casa ta:

Pe lângă faptul că vei fi printre primii care vor face cunoştinţă” cu VIKI, vei beneficia gratuit de:

  • Software-ul VIKI , inclusiv update-urile şi facilităţile noi dezvoltate până la 31 decembrie 2016

  • Instalarea echipamentelor hardware şi setarea produsului VIKI în casa ta

  • Consultanţă în alegerea echipamentelor pentru a asigura îndeplinirea funcţiunilor dorite

Astfel, tu şi familia ta vă veţi putea bucura de confortul şi utilitatea unui control inteligent oferit de facilităţile VIKI puse le dispoziţie: control climă, control lumini, control multimedia, totul gestionat dintr-o singură aplicaţie,  de pe telefon sau tabletă.

Înscrie-te acum şi află mai multe detalii despre paşii care îţi pot aduce casa viitorului la tine acasă!

StudioQ: De ce l-au ales clienţii si de ce l-ar recomanda?

De la staţii locale de radio şi până la reţele naţionale, încercăm să găsim soluţii şi să oferim servicii cât mai aproape de nevoile clienţilor noştri.



Zone geografice diferite, două staţii locale şi o reţea naţională(Radio Braşov, Horion Craiova şi ProFM) ne-au oferit feedback în ceea ce priveşte colaborarea noastră de peste 10 ani. Care a fost principalul motiv pentru care au ales StudioQ şi de ce l-ar recomanda şi altor posturi de radio au fost întrebările la care ne-au oferit răspuns:


“Preţuim utilitatea produselor QSoft în buna funcţionare a postului de radio în special legăturile între programele muzicale, de ştiri şi publicitate. Apreciem efortul continuu depus de echipa în îmbunătăţirea funcţionalităţilor programelor.Recomandăm cu încredere produsele QSoft.”- Florin Nicolescu, Director de Programe Radio Braşov


“Fiecare dintre funcţiile oferite de softul StudioQ are utilitatea ei în agrenajul automatizării radio şi fiecare dintre ele are rol important. Din punctul meu de vedere StudioQ este un soft viu care a ajuns la un grad mare de profesionalism evoluând pe parcurs şi prin colaborarea foarte strânsă cu clienţii ce-l folosesc.



Potenţialilor clienţi le-aş spune că au luat, în sfarşit, decizia corectă şi că proverbul mai bine mai târziu decât niciodată îşi dovedeşte cu adevărat utilitatea în acest caz. Şi i-aş mai spune că muzica este matematica sunetelor şi că echipa QSoft ştie să folosească extraordinar matematica astfel încât să facă din StudioQ un soft extraordinar, facil, prietenos şi profesional de automatizare radio.”- Florin-Gabriel Andrei, IT manager Radio Horion Craiova


“În cazul unei reţele naţionale cum este ProFM -ul apreciem accesul rapid la dezvoltator şi posibilitatea customizării softului în funcţie de nevoile noastre, iar pe viitori clienţi îi asigur că vor avea suport pentru orice problemă apărută.” – Răzvan Stoica, Director Tehnic ProFM


Diversitatea modulelor StudioQ şi funcţionalităţile care ajută la managementul unui program de radio complex, adaptarea la nevoile clientului şi serviciu suport 24/7 par a fi caracteristicile cele mai apreciate de către clienţi. Echipa QSoft le mulţumeşte pentru feedback-ul acordat!

QSoft prin divizia InfoTrafic pentru al cincilea an la Swimathon

După patru ani în care QSoft a înotat pentru Dorel, anul acesta susţinem un nou proiect pe care vă invităm să-l descoperiţi şi să-l sprijiniţi alături de noi.

Echipa InfoTrafic, Dan şi Andrei vor înota pentru ca Roxana să îşi poată continua studiile fără constrângeri financiare, cu ajutorul bursei lunare pe care Fundaţia Comunitară Cluj i-o va oferi în urma strângerii de fonduri.

Citeşte în continuare AICI povestea Roxanei, copilul valoros pentru care înotăm în acest an: Swimathon 2015: O nouă campanie InfoTrafic – pornim la drum cu Roxana!

Chiar şi cea mai mică implicare poate face diferenţa, aşa că împreună cu Fundaţia Comunitară Cluj îţi punem la dispoziţie mai multe modalităţi de a susţine financiar proiectul: Nu lăsa să se scufunde viitorul unui copil. Înoată alături de noi!

Swimathon este un eveniment de strângere de fonduri prin înot pentru cauzele comunității organizat de Fundaţia Comunitară Cluj. Evenimentul va avea loc pe 11 iulie, de la ora 10.00 la 18.00, la Complexul de Nataţie „Universitas”, situat în Parcul Sportiv „Iuliu Haţieganu”.

Citeşte mai mult despre Swimathon pe blogul dedicat sau urmăreşte pagina de facebook InfoTrafic pentru informaţii în timp real.

Case Study: Q InStore Radio în magazinele OTTER

Ambianţa reprezintă poate unul dintre cele mai importante aspecte atunci când vine vorba de experienţa de brand, iar muzica un element definitoriu pe lângă design şi felul în care brandul comunică.
Conştienţi de acest fapt, Otter, parte din reţeaua OTTER DISTRIBUTION România cu 30 de magazine multibrand şi unul dintre cei mai importanti retaileri de încălţăminte de pe piaţa din România, a ales soluţiile Q InStore Radio pentru ambianţa lor audio.
Playlistul creat de către editori noştri muzicali special pentru Otter evocă aspectele moderne şi stylish ale brandului şi i se adresează unui public de toate vârstele atât feminin, cât şi masculin care caută în magazinele multibrand OTTER încălţăminte de calitate, în tendinţe şi branduri renumite internaţional, dar regăsesc de asemenea confort, atitudine şi stil – totul într-o ambianţă remarcabilă.
Playlistul este updatat lunar şi este difuzat prin intermediul QBerry, cel mai mic player pentru muzică ambientală, care pot fi foarte uşor integrat în design-ul oricărei locaţii.
“Qberry este foarte apreciat datorită dimensiunilor sale mici şi a faptului că nu are neapărat nevoie de conexiune la Internet. De asemenea este foarte util faptul că toate magazinele au acces 24/7 la echipa de suport QSoft, care poate răspunde şi remedia în timp util orice eroare sau defecţiune de sistem. Totodată, update-ul playlist-ului muzical se realizează rapid şi uşor, prin intermediul unei platforme online. ” – Adina Ion, Marketing Specialist Otter
Aşadar, experienţa de brand pe care o oferi clienţilor tăi este definitorie, iar muzica face diferenţa.
“Colaborarea cu Qsoft a început în luna ianuarie 2015 şi am primit deja aprecieri faţă de schimbarea muzicii faţă de radioul ascultat în trecut; genul muzical fiind acum în concordanţă cu poziţionarea OTTER şi imaginea sa de brand. ” -Adina Ion, Marketing Specialist Otter
QBerry pare aşadar să răspundă cu succes nevoilor retailerilor datorită cerinţelor sale minime de funcţionare, iar serviciile personalizate de muzică pe care le oferim vin să surprindă plăcut urechile clienţilor.
QSoft mulţumeşte Otter Distribution pentru alegerea făcută!

Încotro? Vezi concluziile întâlnirii cu oamenii de radio de la Cluj

Ne- am întâlnit, am discutat, am concluzionat. Radioul are viitor, dar nu în forma în care este el azi.

Care sunt acestea şi cum pot el să ducă la salvarea industriei radio ne-au spus: Florin Pruteanu, Radio Cluj, Aura Crişan – Radio Transilvania, Eduard Popescu – Radio Impuls şi Napoca FM, Mircea Graur- Vocea Evangheliei Cluj şi Csepan Gellert – Paprika Radio.

Pornind de la ideea că radioul aşa cum îl ştim noi pierde ascultători în defavoarea radiourilor online şi a altor canale sau playere muzicale, care nu întrerup emisia cu publicitate şi ştiri, am încercat să găsim soluţii şi păreri atât în ceea ce priveşte dezvoltarea softului de automatizare StudioQ, cât şi îmbunătăţirea programelor de radio.
Concluziile le puteţi citi în continuare:

Eter versus Online

” Radioul are viitor în măsura în care îşi îngustează publicul ţintă. A trecut vremea în care radioul oferea de toate tuturor.” – Florin Pruteanu, Radio Cluj

Fie că e vorba de radiourile care transmit în eter, sau care aleg ambele variante, nişarea pare a fi cea mai bună soluţie şi fidelizarea unui public atât cât este el.
Mai multe formate muzicale sub umbrela aceluiaşi radio, pare a fi o soluţie pentru a atrage mai multe categorii de public.

QSoft vine în ajutorul radiourilor cu soluţia tehnică, un soft de emisie StudioQ care permite redarea pentru mai multe linii de radio care citesc din aceeaşi bază de date, dar şi planuri de dezvoltare a unui modul de ştiri care în funcţie de formatele muzicale şi publicul ţintă cărora se adresează îşi extrag doar ştirile care prezintă interes pentru acea categorie. Încercăm astfel să reducem numărul de ascultători care schimbă postul, sau îşi pun propria muzică atunci când piesa nu este pe gustul lor sau ştirile sunt din afara domeniului lor de interes.

Live versus Podcast

Trăim într-o lume aflată într-o continuă mişcare, timpul e scurt pentru toată lumea şi poate nu ai timp să asculţi emisiunea de radio care te interesează. Fie că e vorba de o analiză economică, de un invitat special sau poate un mix al unui dj, radiourile trebuie să se adapteze la nevoile ascultătorilor şi nu invers. De aceea noi propunem Podcast-urile şi înregistrarea unor emisiuni sau programe care pot fi ascultate timp de câteva zile din arhiva web player-ului sau aplicaţiei de mobil.

Atunci când vine vorba de aplicaţiile de mobil, părerea participanţilor la întâlnire a fost că radiourile nu ar trebui să fie toate grupate într-o anumită aplicaţie, ci mai degrabă fiecare radio să vină cu propria aplicaţie. Bineînţeles pentru ascultători e mult mai util să descarce o singură aplicaţie, dar pentru radiouri înseamnă ascultători pierduţi, tentaţia de a schimba postul şi a merge la concurenţă fiind mai mare.

Soluţia: Interactive.net, aplicaţia de radio personalizată pe care Radio Impuls sau Napoca FM o folosesc.

Analog versus Digital

Cu noile update-uri StudioQ, care permit transmisia prin tehnologia digitală LiveWire, testată cu Axia Driver şi anunţul Finlandei care a precizat de curând că renunţă la radio analog, am adus în discuţie subiectul trecerii pe digital şi achiziţionari de hardware compatibil.

Sumarizând, dezvoltarea noilor tehnologii prin care se renunţă la multitudinea de cabluri dintr-un studio de radio, este îmbucurătoare mai ales pentru departamentele tehnice, doar că radiourile din România vor avea nevoie de 5-10 ani ca să treacă pe digital.

Concluzii transe în urma acestei întâlniri organizate de QSoft, împreună cu principalele posturi de radio din Cluj este că studiourile trebuie să investească în noi tehnologii care să îi ajute atât în crearea unor programe mai bune şi mai adaptate publicului lor ţintă, dar şi într-o mai bună valorificare a spaţiul publicitar.

Fie că e vorba de prezenţa online prin web playere sau aplicaţii de mobil, fie că susţin evenimente şi ies din studio pentru a încerca să se apropie şi să interacţioneze cu ascultătorii, prin transmisie live din medii neconvenţionale, QSoft prin produsele StudioQ încearcă să ofere suportul tehnologic şi să fie chiar cu un pas înainte şi să ofere soluţii pentru staţii mici locale, dar şi pentru reţele de radio, conform cu formatul şi cerinţele lor.